Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8kbeat

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "8kbeat" / "Nền tảng": Trang web 8kbeat.tech và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí số khác được vận hành bởi chúng tôi.
• "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8kbeat.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên 8kbeat.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản 8kbeat của Người dùng, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng hoặc phần thưởng được 8kbeat cấp theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, chịu điều kiện vòng cược riêng.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam truy cập và sử dụng nền tảng 8kbeat, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả 63 tỉnh thành trên cả nước.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 8kbeat, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc, cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đang bị cấm tham gia cá cược do chính bạn yêu cầu thông qua chương trình tự loại trừ của 8kbeat.

03 Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Quy trình đăng ký

Người dùng cần cung cấp các thông tin sau trong quá trình đăng ký tài khoản 8kbeat: họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân; ngày tháng năm sinh; địa chỉ email hợp lệ; số điện thoại liên lạc tại Việt Nam; và mật khẩu an toàn.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

8kbeat áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (KYC – Know Your Customer) bắt buộc trước khi Người dùng được phép thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu tiên. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp hoặc scan CMND/CCCD còn hiệu lực, ảnh chân dung cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú.

3.3. Một tài khoản mỗi người

Mỗi Người dùng chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản 8kbeat. Các tài khoản trùng lặp được xác định dựa trên thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị truy cập và phương thức thanh toán. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị đóng và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

3.4. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 8kbeat. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. 8kbeat không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

8kbeat chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết. Đơn vị tiền tệ áp dụng là Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính KYC. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trong tài khoản. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với ví điện tử và từ 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

4.3. Phí giao dịch

8kbeat không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, Người dùng có thể chịu phí giao dịch từ phía cổng thanh toán hoặc ngân hàng của mình. 8kbeat không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí này.

05 Quy Định Cá Cược

5.1. Đặt cược

Khi Người dùng xác nhận một lệnh cược trên nền tảng 8kbeat, lệnh đó được coi là không thể hủy và có giá trị ràng buộc. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của các lệnh cược đã đặt, bao gồm loại cược, số tiền và lựa chọn.

5.2. Kết quả cược

Kết quả của tất cả sự kiện thể thao và trò chơi casino trên 8kbeat là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, 8kbeat có quyền xem xét lại dựa trên dữ liệu gốc từ nhà cung cấp kết quả chính thức.

5.3. Cược không hợp lệ

8kbeat có quyền hủy bỏ và hoàn trả tiền cược trong các trường hợp: sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn; lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả; tỷ lệ cược bị hiển thị sai do lỗi hệ thống; hoặc bằng chứng gian lận rõ ràng.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

8kbeat định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều chịu các điều kiện riêng biệt, bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng thường phải được cược đủ số lần quy định (thường từ 10x đến 35x tùy chương trình) trước khi có thể rút.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt.
• Trò chơi được áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các danh mục trò chơi nhất định (ví dụ: nổ hũ, casino trực tuyến, đá gà).
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình có giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ tiền thưởng.

8kbeat có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 8kbeat:

• Gian lận, can thiệp hoặc thao túng kết quả trò chơi bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán hoặc công cụ lợi dụng lỗi hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 8kbeat cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 8kbeat cho người khác.
• Đăng ký tài khoản thay cho người dưới 18 tuổi hoặc người bị cấm tham gia cá cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hạ tầng kỹ thuật của 8kbeat.

08 Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 8kbeat bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng trong tài khoản. Số dư còn lại sau khi tài khoản được đóng sẽ được xử lý theo chính sách của 8kbeat.

8.2. Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi 8kbeat

8kbeat có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước nếu: phát hiện vi phạm Điều khoản này; có hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 8kbeat không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại phát sinh từ việc Người dùng vi phạm Điều khoản này.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi và cổng thanh toán.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

8kbeat cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua cược: Đặt mức tối đa cho số tiền có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản và ngăn chặn đăng ký mới trong tối thiểu 1 năm.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8kbeat, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 8kbeat hoặc các nhà cung cấp nội dung được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 8kbeat khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

12 Thay Đổi Điều Khoản

8kbeat có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến Người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng 8kbeat sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 8kbeat qua email: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn 24/7.